购买套餐无法预约且要求退款

网友保保_XlSUOMPp 2025-08-07

已完结

父母邦购入宁波花间堂酒店一晚套餐商家无法提供所需日期的预约要求退款立即到账

投诉进度

用户申请完结

2025-08-08 15:17:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 08:17:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 08:13:29

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投诉信息

投诉问题：

不予退款退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

699元

投诉编号：

99305036

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