父母邦订单过期未退款,客服处理无进展

网友保保_OIix6RQk

已完结

订单号20****22144****78349过期未使用(788元),2024年发现不是过期自动退,于是联系客服申请了退款,后续未跟进,这两天看了才发现显示2024年10月20日审核受理中,后再无进展至今仍未退款。打客服电话只说会提交给财务,财务什么时候处理他们管不了。 另有两订单:20****144****7834555(999元)、20****144****7834848(1549元)。已过使用有效期,同样申请退款,进度缓慢。

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投诉信息
父母邦 父母邦客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
3336元
投诉编号:
99205062
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