快递被拒收退回且无法取回

网友保保_13526d8a

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我于2025年8月5日寄往菜鸟集运(香港集运仓)一个快递 结果被集运仓拒收退回 单号显示已签收无拒收记录 联系相关圆通快递公司 圆通客服说这个快递显示签收没有退回记录 然后我又联系集运集运说快递已被快递员取走 互相扯皮球 要签收底单又不给提供 打电话要求立马取出我的快递 相关人员说他们没有这个权限 现在我的快递被他们集运仓扣留 取不出来 线上客服只会人机回复 无人处理 现在的诉求就是取回我的包裹

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