驾校一点通VIP会员无法使用且不退款

网友保保_pXYkCSvi 2025-08-07

已完结

我于2025年8月4日在驾校一点通买了88元的VIP会员，在会员使用期的半年内，我无法使用会员，联系客服未给回复，要求退还88元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-15 14:45:18

处理结果

您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 13:58:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 13:29:48

投诉信息

驾校一点通

投诉问题：

退款问题客服不处理服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99307132

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