小猪胖胖加电站购买套餐后无法退费

网友保保_uxg3Vgg5 2025-08-07

已完结

我于6月26日晚上在小猪胖胖加电站购买20元的时长套餐，现需要更换套餐把原先套餐退费，联系人工客服却无人回应

投诉进度

用户申请完结

2025-08-08 09:01:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 15:17:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 15:17:01

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用户发起投诉

2025-08-07 14:43:04

投诉信息

小猪胖胖

投诉问题：

申请退款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99307676

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