方特门票误购不退款

网友保保_uAmQNFul 2025-08-07

审核中

8月4号在徐州方特买门票的时候，本来要买方特乐园，买成了方特水上乐园。然后验证过了以后，发现买错门票，五分钟之内就发现不对，然后找他们客服中心的人处理，他们要求买方特乐园的门票，买了才能把方特水上的乐园的门票钱退给我。但是到现在已经过去好几天了，还没有退款，帮忙处理。

投诉进度

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2025-08-07 18:34:34

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用户发起投诉

2025-08-07 15:48:06

投诉信息

投诉问题：

不予退款霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

268元

投诉编号：

99308265

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