投保人不知情被续保并多年扣款
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已完结
前提已经中止保险，2021年6月济宁市鱼台县保险人寿保险工作人员再次到家说是回访，在投保人不知情的情况下。拍照自行查看验证码，不知是续保，还是再次重新投保。如果当时继续续保前提不会去办理保险终止合同。导致连续五年扣款六千多余元。家里老人去取钱的时候发现钱没了。后来查看是中国人寿保险公司代扣。受益人也没签字也没到场自己有个保险都不知道这几年，别说没发生什么事。就是有事都不知道自己有个保险。现在要求把所有扣款全部返换。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,终止合同
用户补充投诉
补充内容
有关负责人说可以退两三千块钱，今年就扣了将近两千。而且刚扣款了45天左右。不我个人的过错为什剩下钱让我来买单，如果是我的原因，他们会退给你一分钱吗。坚决不同意。希望有关部门领导严查。
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