骆驼T恤掉毛严重要求全额退款

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本人于2025年7月27日在抖音商城的“骆驼体育服饰旗舰店”购买一件黑白T恤,买回穿上身一个小时后发现衣服贴皮肤部分全都粘上黑色的浮毛,该商家衣服质量存在明显问题,与商家就质量问题进行协商后,商家仅答应补偿5元。后抖音商城平台介入,明确退还12元,鉴于商家售后态度差,为了尽可能弥补损失,故本人点击了平台退款链接。但因该衣服严重的掉毛问题,衣服已经无法再穿,平台退款的12元完全无法弥补本人损失,因此本人诉求是对该订单全额退款,即扣除12元后还需退还67元。同时要求对该商品作出下架处理。

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