华莱士团购套餐存在虚假宣传及质量问题
网友保保_Y78bSjne
已完结
于2025年8月7日20点18左右在抖音小程序使用团购券十个装根本停不下来,下方团购详情有明确标示香辣小鸡腿翅根,但是外卖到手后里面十个至少有6-8个是中翅,我点了这么多次,这个套餐在别家门店都是翅根,并未出现中翅的情况,我认为华莱士(大儒世家店)存在虚假宣传或偷工减料的问题,我的诉求主要是对该抖音团购券进行退款或赔偿。
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用户申请完结
申请原因
已向我打电话道歉,因为两方都联系不到抖音客服,无法退款,已通过微信转账退款给我
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,道歉

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