去哪儿预定民宿到店无房要求赔偿

网友保保_TrReEldq

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2025年6月16日在去哪儿旅行预定了2025年8月6日到8月11日民宿,8月6日晚上7点30左右到店前台告知满房并没有收到我的预定信息,后打电话给去哪儿客服,显示我是预定成功,但前台告知并没有房,我当时在其他平台上搜索这家酒店当天是有房,但酒店坚持没有预定信息,无奈只能高价现场重新定酒店,现要求去哪儿旅行对我进行赔偿,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条,到店无房退一赔三,并补齐新预定酒店差价

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920元
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99311191
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