申通快递揽收延误，物流信息无更新

网友保保_ynfXQNiF 2025-08-07

已完结

寄出三单快递，亲眼看着快递员拿走，一天半了都不揽收，电话催件之后还是没有任何物流信息

投诉进度

用户申请完结

2025-08-08 00:41:49

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 23:44:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 23:44:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 23:26:09

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投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99311391

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