申通快递员延误配送且态度敷衍
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事情是昨天发生的，前天这个快递员在派送的时候我们关门了，然后他也没主动联系是我找到订单打电话去问的，和他说了不好意思前天没开门可以转天送，还说了如果没开门可以放在隔壁的男装店。结果我妈昨天问我怎么还没送到，我就打电话给他了，他居然轻描淡写笑呵呵地说忘送了哈哈哈，我说我不是说好了昨天送到吗？他说那我事情多忙忘了呀，还一副理直气壮的样子，我就挂了电话。最后就收到图一这个短信了。 我昨天就联系申通的客服了，我说我的诉求就是帮我找个其他的快递员继续送我不要退款，他帮我登记处理却一直没有给我处理办法。 试问，他有什么权利让我直接退款，自己忘记配送了还这么理直气壮我实在难以理解，事情一直到今天都没有处理方案，淘宝店家也一副无可奈何的样子，这个快递就在没有我同意的情况下直接被退回了。后来我也和店家说处理不了就算了退吧我找其他的店买。 先不说我这个东西贵重与否，我是急等着用的，被他轻描淡写一句我不送了就糊弄过去了，这快递员的权利也太无法无天了吧没人管了吗？真的太离谱了！
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