海尔空调多次维修无效且疑似假货
网友保保_Kr5pgJN2
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空调是冬天在海尔专卖实体店买的，当时安装好试机制热效果就不好，开了快1小时房间才有暖和气，卖家说家里空间高影响效果，当时不知道实际是机子的问题，还说本来海尔空调制热效果就没有制冷效果好，到夏天打开，就跟风扇一样，一点冷风都没有，打电话给卖家他叫师傅过来检查，说是安装的时候没装好，漏氟了，然后说修好了，结果用了不到十天又不制冷了，又联系卖家，又叫师傅过来修，每次都说漏氟修好了，结果是每次用每次修，修了不知道多少次，到现在拖过保修期，卖家就不管了，严重怀疑他是卖的假冒伪劣产品，海尔公司明明有规定因为同一原因维修超过3次还没修好，消费者有权要求换新机，当时奇怪的是修理这么多次，卖家从来没有在公司报过维修记录，直到我打海尔售后40****9999，售后说从来没有维修记录，如果不是卖的假冒伪劣产品他怎么不敢在公司报修记录，并且据我了解，商品自身有问题，报修公司是不需要卖家出钱的，结果是维修多次卖家从始至终都是宁愿自掏腰包也不给公司反馈这个事情，足已可见该商品本来就是有问题的机子，后面多次打电话到海尔公司，他们也不处理，每次都是联系当地维修人员打个电话就敷衍了事，希望你们平台能帮助消费者维权，海尔不处理我会一直投诉
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