海尔空调内机漏水售后问题

网友保保_s2yF4QJa 2025-07-28

已完结

我在湖北襄阳长虹路月星家居，海尔空调买了一台空调，空调内机出现漏水，水管漏水情况，购买半个月，售后来了几次还是出现漏水情况，不给我退机，还要求我，把空调风速调大，不让退机，现在我的诉求就是退机

投诉进度

用户申请完结

2025-07-28 19:31:11

申请原因

商家已经同意退机

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 14:24:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 14:24:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 14:10:47

投诉信息

海尔

投诉问题：

漏水推脱三包责任维修技术差

投诉诉求：

退款免费维修解释

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

99241644

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