海尔洗衣机烘干时间过长,多次维修未解决要求换机
网友保保_nUboI5ur
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本人于2023年大概12月份左右为新家购买了一台海尔的洗衣机和烘干机。 但是本人实际入住新家时间为2025年1月多,正式开始使用大概也为这个时间2025年1月多。 使用过程发现烘干时间过长,进行第一次反馈,有师傅来解决说正常现象,第二次又说可以晾一下再烘干。 但是到了2025年7月左右烘干夏天衣服发现依旧烘干时间很久,联系师傅维修,薄被套需要3小时,四件夏天薄衣服2小时(晾干了一会后)。师傅测试过程说这个是正常现象。总之各种解释,最后还是没问题。 现在诉求是换机器,因为机器确实存在过长时间。而且海尔反馈检测报告没问题不符合换机要求。本人对报告不认可,首先只是检测了温度,而且温度存在变化!其次造成机器有问题的不止单方面,师傅也没有拆开查看过。他们一直狡辩就是没问题,就是需要烘干很长时间。 现在诉求是更好机器!!!而且一个问题一次次敷衍处理!
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