职上教育退费问题投诉

网友保保_vW63UOyl

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本人于2023年10月14日在职上教育3298元购买了社会工作师私享保障班,当时说交完这些钱就等着考试拿证就可以了,2024年报名的时候又说不含报名费,要自己报名缴费!还要参加两次考试不通过才能申请退款,2025年又参加了考试,头几天出成绩了,有一科实务没考过,这才又跟班主任老师申请了退款,她说是已经提交了,结果今天查系统说是在8月1日10:41:01已答复,但是我在8月1日当天最早的电话是在11:01打进来的高风险电话,这是和谁沟通了?怎么解决了?收费的时候天天打电话,退费的时候连人都找不到了!

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