职上教育VIP课程未通过且退款未到账

网友保保_TS26mfjR 2025-08-19

处理中

当时在2023年想考社工证，报了299元，2024年没考过，一个老师推荐我报名vip，一年包过不过退费，就在职上app交了2299元，2025年考试又没过，我就申请退款，说是7-15天售后给我解决，现在快20天也没人打电话给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 11:37:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 11:37:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-19 11:29:18

补充内容

职上教育的执照和我的缴费发票

用户发起投诉

2025-08-19 10:43:07

投诉信息

职上教育

投诉问题：

退款问题客服不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约赔偿

涉诉金额：

2299元

投诉编号：

99384904

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