客服推诿不处理客户问题

网友保保_lhlil5vS 2025-08-08

处理中

联系了半天平台客服要她联系我下车之后的第二个客户因为我的手机是在下车之后接的第二个客户疑似拿走的客服只有一句话联系不上我说要他晚一点再打电话问一下她说联系不上就像机器人要么就是要我找警方处理警方要我找小拉我真无语

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 12:00:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 12:00:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-08 11:40:38

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

联系不到客服客服不处理服务不到位

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99313504

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