投诉小鹏汽车工作人员未对客户明确告知，给我造成损失，要求赔偿
网友保保_PTmb3gzZ
已完结
本人为车主，在购买车子的时候，销售和交付人员均没有和我说清楚积分的政策，在交付时引导我谁开车就把主账号设为谁的，以后方便。在没经过我同意的基础上把4万多积分打到了我老公账号上（当时车子给他开，听取他们的意见设置了他为主账号）。现在车子回到我这里，主账号也申请到我名下，结果积分不给转移，告诉我第一次绑定了谁的积分就是谁的！
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有解决！
企业完结
处理结果
鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
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已解决
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