小鹏汽车超充站占位费过高且未有效通知用户
网友保保_xVHyO5dC
已完结
第一次在靖江（小鹏S4超快充 泰州靖江上海城站）一点半开始充电，充了差不多40分钟充完电，我当时是不知道占用车位费的问题的，客服说电话通知我了，用的网络电话手机根本没接到，短信我也没注意，为什么没联系到我人的情况下，想扣就给扣了，一分钟一块钱太宰人了吧，让我们工薪阶层怎么受得了，如果真知道的话，我肯定不会占用车位的，第一次用小鹏充电就这样被宰，让人心凉，到五点多我拔*走，扣了我138元，占用车位竟然整整扣了100，为什么不和我确认一下呢，我有原因我也承认，这个充电地方在楼顶四楼，也没那么多人充，都是空位置，怎么说呢也不是太影响他们赚钱，当然少扣一些我也理解，这个价格太不合理了。希望消费保护能给我们老百姓做主。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
