支付宝花呗误导操作并扣除分期利息
网友保保_cBCuU3RN
已完结
我于2025年8月6日早上进行花呗提前还款时，因为支付宝花呗还款页面设置存在误导、欺诈套路，直接跳转到花呗分期，导致我误操作成分期还款。 当我发现后，立即将分期的金额全部提前还清，但仍扣除我第一期的利息。经过和支付宝线上客户沟通后，说反馈解决。但电话客服连续3天，都是同一套话术，先确认信息，问了一堆后说无法退还，意思就是你这个规定。 支付宝花呗存在误导欺诈行为，并且霸王条款、规定让人很生气。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
不需要协调了
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
