广州远智教育退款难问题

网友保保_PlUEC5Si

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我于2023年9月8号在远志教育软件买了本科的课程,买了发现没有用处,之前咨询了他们客服说7天内才能退款,但是两年了,我才上过两天1.5小时的课程,之前申请退款无果现在国家发布了预付式消费规定还不让退款,问老师和他们客服都没得协商

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