广州高知在线教育退费难问题

网友保保_IB6TtrI3 2025-08-08

处理中

尊敬的领导您好事情的经过2025年7月15，地点微信上聊天，金额6333.32，事情就是我要退费，开始我跟他协商，他就说这不行，那不行，证明证明也提交，他又在那扯皮，然后后来的都联系不上了，就是我现在就是想要退费，希望帮忙处理一下谢谢同志了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 18:06:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-08 18:06:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-08 16:35:25

投诉信息

广州高知在线教育科技有限公司

投诉问题：

退款问题客服不处理费用问题

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

6333.32元

投诉编号：

99315984

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

广州高知在线教育科技有限公司涉嫌欺诈，要求退学退款