投保人被误导购买高额保险要求退费

网友保保_55zWWpAz

处理中

投保人王钊在2011年因意外做过开颅手术和切脾胃手术导致智力与障碍,因此失去了劳动能力,被村委会评为贫困户。在2023年在业务员诱导和投保人自身的认知障碍下,购买了高额保险。这对投保人来说无疑是雪上加霜。投保人的经济原本就不宽裕,主要依靠微薄的国家的贫困金来维持。在投保时,贵公司推销人员未履行如实告知义务,向投保人清晰完整的介绍保险条款、保障范围、免责条例以及后续保费支付的详细情况。相反,他们利用投保人的智力低下、认知受限的状况,诱导投保人签下了高额保险合同。这并非投保人的真实意愿。整个过程中,投保人所签署合同的重大意义和潜在风险完全缺乏足够理解。一直以来投保人秉持诚信原则对此各项事务,但此次投保实在是被误导以及自身认知障碍下的无奈之举。为了能够维持最基本的生活,保障生存权益,现恳请贵公司全额退还投保人已交纳的保费共计8500元,还投保人正常生活的经济来源。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像