添可洗地机故障且售后拒绝保修

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添可洗地机,2025年4月29日购买,八月初,才使用三个月,开机无反应。 报修后,售后以购买的是官翻机出厂日期过长为由,拒绝保内免费维修,有正规发票的情况下,要求出具支付交易记录,难道正规发票不是交易记录吗?购买的时候也没有要求保内必须提供付款记录啊! 添可对消费者售后的各项条条框框,剥夺了我应有的权益,给我带来了极大的不便和经济损失。 对添可公司这种不履行保修义务的行为进行严肃整改,并向我书面道歉,承诺今后将严格遵守售后服务承诺,保障消费者的合法权益。

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