未履行合同义务导致退款纠纷

网友保保_wxcmHXfZ

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我于2024年7月24日通过百度网页添加一位自称是成人自考机构的老师,并签署合同。因对方未履行合同义务,耽误我上课进度。与之协商未得到解决,对方回复:协议上是这样写的,24小时内是 可以无条件申请退学的,7天内观看课 程30分钟以上如果发现老师的教学质 量存在严重问题的可以出示证明申请退学,报名7天外是没办法去申请的。 本人的诉求是按照上课已课程比例进行退款

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