广州成学文化科技有限公司诱导贷款报名虚假宣传拒绝退款

网友保保_Bl8oVrou

处理中

我在百度上面搜寻关于成人考试的相关信息 然后无意间点一个名为广州师大在线教育有限公司的网站,没过多久就有老师主动添加我微信给我介绍相关内容 ,推荐我报名自考,还不停的说教育机构政策更改马上要报名,名额要没有了,我当时也是不了解自考,他讲的天花乱坠的,还时不时就提醒我报名名额要没有了,导致我心里面焦虑非常焦急,由于当时资金不足,招生老师表示可以帮我办理助学贷,并且以有教育局保障的国家助学分期话语为诱导,欺*我按照其要求操作并签署了一份协议,她让我在微信小程序《学易分期》进行了分期贷款“11520元”消费,并交了“1280元”的首付,后面经过天眼查查询以及该机构出示的营业执照上面没有出现该出现的教育培训许可证,于是在24小时之内向机构人员提出申请全额退款,此课程我并未观看 并未接受他们的教育服务,该机构的教师在拿不出办学资质的情况下 申称一分钱不退12800元的费用是支付到了该公司的小程序里面购买了网课课程,但是该机构不具有开设网络课程的资质,该机构申称点了同意的链接 所以拒不退费。目前该教育机构没有教育资格证且虚假宣传。侵犯了我个人的合法权益。我在报名后24小时内提出退费申 请 并且没有观看任何相关课程,希望该机构可以全额退款,取消与我签订的课程并终止贷款分期。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像