梦金园旧金回收价格未明示并存在乱收费
网友保保_J2YD6eKA
处理中
在2025年8月8号下午两点左右 在河北省唐山市玉田县盛德金店里面的金梦园店内购买足金耳钉 (旧金原克重0.58，烧完0.57，销售跟我说会有误差没告诉我最后按0.56算的回收价钱，当时销售按的价格 回收旧金0.56×764=427.84 购买克重1.52×965=1466.8 加工费59最后等于1525.8 减掉旧金427.84等于应收1097.96 最后收款1098 后问销售给我按0.56回收的价钱我并不知情付完款以后才知情，并且商家存在反向抹零的情况 根据消费者权益保护法，商家必须明码标价，分毫都要提前告知，梦金园直接四舍五入侵犯了我的知情权，公平交易权，选择权。更严重的是违反了中华人民共和国价格法，第13条第二款，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用，明令禁止的价格欺诈，积少成多就是巨额不得当利益，消法第55条规定，欺诈行为退一赔三，最低500
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
