梦金园黄金吊坠虚假宣传克重不一致要求退一赔三

网友保保_IG6zqm2w

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我于2025年6月9日在淘宝电商平台(梦金园旗舰店)购买梦金园黄金胖福吊坠女古法小金坨挂坠传家足金项链生日礼物送女友,出现虚假宣传问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退一赔三。在平台与客服已沟通协商,可是他们不作为只是单纯修改海报,不处理消费者权益问题,故此我要投诉。前后两次立减都不一致怎么可能会克重一致!!!

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