一点点奶茶中发现苍蝇引发投诉
网友保保_Y11BJa2m
处理中
在2025年8月8日中午11:19分在一点点(长沙高铁吾悦店)奶茶中喝出了苍蝇,当时以为是小料椰果所以咬了但感觉跟椰果的口感不一样跟其它小料的口感不一样所以吐出来想看看,结果发现是一只苍蝇,奶茶我都快喝完了当时人感觉到特别恶心,第一时间发信息给了商家,但商家给的回复一直都是他们消杀做的怎么怎么样卫生做的有多干净,丝毫不觉得奶茶里有只苍蝇是他们的错,说是第一次发生这种事情也只是说要退款,我当时很生气,根本就没有站到消费者的角度来看待这件事情,苍蝇那么多细菌,都不只是看见而是吃到了咬到了,店员没有权限赔偿我知道所以我说要他们店长来解决,到下午店长才打来电话,依旧是强调他们的消杀怎么样卫生怎么样不可能有这种事情发生,那那只苍蝇难道是我放进去的?依旧是让我申请退款,如果我接受退款这个方案我还要你这个店长来跟我沟通解决吗?到最后我在平台上的留言沟通他们都已经已读不回了