魔力玛特发错货且虚假发货
网友保保_ZaH0RIB2
处理中
我在7.3于魔力玛特购买徽章类商品，然后商家发错货了，后同意换货，要求我先退回再给我发，7.10号显示对方已签收，后来在我的催促下给了我一个单号，但是一直显示没有物流，7.23我给顺丰客服打电话客服证实为虚假物流。对方承诺3-7天会发货的，但是到今天一个月了也一直没有明确处理的结果。商家超时发货，虚假发货，欺*消费者。根据《消费者权益保护法》，商家虚假承诺发货时间，超期未履行合同，涉嫌欺诈，要求退一赔三。 现特向消费保投诉，希望依法追究商家责任，并要求在3天内处理，按《消费者权益保护法》中退一赔三的规定赔偿我。我所描述句句属实，谢谢！
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