快手账号因QQ丢失无法解冻

网友保保_14e2aa34 2025-08-09

已完结

快手号y20239916被我用QQ冻结 QQ现在丢了找不回来，快手无法解冻？实名认证是我的手机号是我的，就因为QQ丢了解冻不了？太不合理了这个快手号我充了五十万已经65级了，麻烦你们给我人工解冻，我快手号现在解冻不了我怎么办？只能通过QQ解冻我QQ丢了怎么办？？

投诉进度

用户申请完结

2025-08-11 17:35:35

解决方式

已解决

解决方案

解封

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 15:48:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-09 14:55:55

投诉信息

快手

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

99321772

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