大搜车私自拖车且服务不到位

网友保保_wuvAtCcU

处理中

我于2024年12月份好像。在支付宝国泰大搜车上。买了车。情况是汽车销售人员在没有我本人到场的情况下。让我在支付宝上的国泰大搜车贷款。当时我各种不同意。他们最后还是办理了。其中我也不知道贷多少。也不知道利息多少还多少。全场都是他们工作人员完成的。现在我车子逾期。被大搜车人私自拖走了。首先我逾期是有原因的。我车子一直是我老公开。但是车子被我老公偷偷开走抵押了。我一直在不到。当时我就想到了大搜查能不能帮忙找。他们也不帮我找。之后我问车行的工作人员。说贷款逾期他们就会找车的。所以才导致我车子逾期了。后面我一直花钱让别人找车子。大搜车的人就只关心贷款说车子在我名下我有没有卡无所谓。这期间我多次报警也把报警回执单发给他们大搜车公司了。最后就在我老公找到车子的头一天他们私自把车拖了。我后面协商还逾期把车还我他们据不理我

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像