海信电视短期内损坏,要求换新

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我于2024年9月25日在河南省驻马店市驿城区盘龙山路与文渊路交叉口向西300米路北,京东家电体验店(文渊路店)购买一台海信电视,于2025年4月份搬家才开始使用到今天,实际使用时间才四个月,半年都不到,已经黑屏坏掉,主板有问题。店里不给处理,我不同意维修,我只同意换新,我要投诉店家,我要投诉海信品牌,这么短时间内就坏了,就是这个产品质量有问题,要是没问题,不可能这么短的时间就坏掉。这是他们自身的产品问题,他们要来解决处理,要是解决不了,我就把电视拆下来送去店里,让消费者知道这东西的质量,和店里的售后,就是这样欺*消费者的。

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