屈臣氏擅自变更配送方式引发投诉
网友保保_AByp4lrT
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我于2025年8月9号17:13在屈臣氏购买东方宝石沐浴露闪电送，屈臣氏未经我本人同意擅自将闪电送自定义为升级快递发货，导致影响了我日常生活规划，且私自变更运送方式以及到达时间的问题太随意，难道我每次买东西都要凭运气是现在到还是明天到吗？在此之前，屈臣氏从未主动向我提出是否要变更运送方式以及是否要完成这个订单，仅仅一句运力不足，还要我自己打开订单寻找的原因就搪塞过去，我的诉求是屈臣氏下架闪电送服务。而且我自己退款还要扣我钱。
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