租划算拒退押金且不处理投诉

网友保保_VOjrSErX

处理中

本人2024.12.17在租划算租了一能苹果15.在25年8月1号以退还 但租划算平台拒不退还1000元押 说外壳维修扣了。但本人在使用途中一直佩戴手机壳。而且快递寄回的时候也有录音录像,顺风快递员也有拍照。但现在过去10天,押金也不退还上门查看手机也拒绝,没有任何人来给我处理没有任何人来给我处理这个问题。 我的诉求要求租划算退还押金并且道歉,受到相应的处罚

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