意尔康充值活动存在虚假宣传
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本人于2025年6月17日在昆明螺蛳湾十店买了一双鞋及一个包,购买时店员说充值的话这个包可以免费赠送,充值的钱店员说下回买鞋可以抵扣,还有旧鞋也可以抵扣100元,并且在全国各地任何门店都可以用,然后我就充值了,我想着反正下次买也可以花这个钱,多送一个包也划算,一共付了充了839元,然后我又看上另外一个包,店员说多充100元,加几十元就可以得那个包,然后为了得那个包,我又付了156元,一共付了995元,鞋子和包的具体价格我也记不清了,只记得鞋子三百多,包四百多。2025年8月9日,我在又意尔康门店看中了一双鞋,我以为可以直接扣我上次充值的钱,但是并没有,店员告知充的钱变成100元一张的优惠劵,并且购买一件商品一次只能抵扣1张100元的优惠券,然后我打开意尔康的小程序,发现我充的995元,买了一双鞋应该还剩六七百块钱,然后一看变成了七张100元的优惠券,在螺蛳湾十店购买前店员并没有告诉我,我觉得她在欺*消费者,所以我要求退款。因此,我希望退还给我卡劵里的700块钱,或者七百块钱可以一次性消费,而不是一次只能用一百。