租车归还后被讹赔偿并拒绝处理

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本人于7月9日在广州花都区公益路租借电动车一辆为期一个月,并在8月7日晚上九点二十四分归还。该车为小型电动车本身能跑的公里数很短,并且电动车电池为消耗品存在老旧进行更换现象,商家以电动车进行盈利应承担电池更换风险,归还电动车后商家称电动车没电充不进电要求我们赔偿300元并威胁我们若不赔偿将不确认还车订单让我们一直预期。但该电动车电池本身质量就不高并且赔偿金额应少于300元,后商家称该车电动车电池一共128元又让我们给192元,称要给员工提成,这是讹消费者的钱并且欺*消费者,现在在支付宝还车账单中让我们支付300元还车费并未标为修理费用而是其他费用,支付宝租车时我们已购买基础保险本身就不应该我们理赔,并且盈利的商家应进行风险承担。

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