支付宝借呗花呗第三方暴力催收并信息泄露投诉

网友保保_yXlG0fb2 2025-08-10

处理中

我在支付宝借呗和花呗有借款，本人还款意愿强烈但暂无能力偿还，遭遇平台委托的第三方催收公司暴力催收加爆通讯录，并且就连我没有某位朋友的联系方式平台委托的第三方催收公司都能发送短信骚扰。我很好奇平台去哪得到的联系方式呢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 06:21:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-10 06:17:08

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务停止骚扰解释

涉诉金额：

3077元

投诉编号：

99325249

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