支付宝企业注册流程指引不清
网友保保_3f9c5c64
处理中
8月月初在支付宝进行企业对公账户注册，提示有风险。并咨询在线客服，客服告知后续会有专员来电告知我方应如何操作解除风险点。留了企业邮箱，支付宝客服发来了处理方案，有一网址用来提交我方准备的资料，于2025年8月5日去支付宝提供的网址上传资料。页面有一个注明板块告知拍照正确示例图。但仅只有一个身份证正确拍照示例图。其他职场示例图要如何拍并没有。每个人对文字所理解的最初含义本就不一样。支付宝写出来的不管别人如何理解，最终解释权不还是你支付宝说了算吗？不管是客服也好专员也罢，你们做为平台的员工，我作为消费者在前期你们有尽到告知义务吗？现在大环境倒闭的公司多了去了，要注册支付宝公户的能有多少呢？你们完全有义务提前告知我照片要怎么拍，而不是要我自己去看自己去理解。现在告诉我资料不符合？？？你们自己的问题自己认知不到，要赖消费者？真是奇怪了。自己内部不加强管理。甩锅给消费者。其次，所谓的风险点你们说提供不了。我就纳闷了，4大银行有问题客服都能告知到消费者，支付宝就告知不了了？太奇怪了。我们公司也是做金融相关的，也经常和银行机构打交道，并不认为你们所谓的无法告知。毕竟我是在问我们公司的情况。而不是问别人公司的情况。
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