宝马4S店服务态度恶劣，定金退还协商困难

网友保保_ObTTGlZt 2025-08-10

处理中

因为家里面有急事，暂时不买这个车了，在沟通退定金的过程中销售和管理人员态度是非常恶烈，说话也非常难听

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 16:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 12:52:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 12:26:02

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投诉信息

投诉问题：

人员技术服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99326611

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