耳机过保频繁出问题，换新后仍无法使用

网友保保_zUXqE2YN 2025-08-10

处理中

耳机过保就出问题，一个有声音，一个一直处于离线，客服给的结果就是50元换耳机，换过以后，过保就出新问题，结果还是50元换新机，在这玩套娃呢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 16:51:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 16:18:39

投诉信息

漫步者官方商城

投诉问题：

虚假发货商品破损响应时间长

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

260元

投诉编号：

99328135

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