购买过期OLAY面膜要求退款

网友保保_IDZ6bi8y 2025-08-10

处理中

我于1月11日在吉林省通化市中东新天地的屈臣氏购买olay的面膜，后查询这款面膜在4月份就已经过期了，而且当时售货员并没有告知我是临期产品，严重侵害了我的权益，我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 17:37:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 17:37:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-10 17:07:46

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传服务问题商品质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

379.5元

投诉编号：

99328453

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