支付宝账号功能被无故限制

网友保保_8KoTJmik 2025-08-10

处理中

无缘无故限制支付宝功能，已提供流水证明，跟淘宝购物证明，依然无法解除限制，导致我现在无法在平台上购买东西支付，无法正常还款支付宝花呗。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 17:23:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-10 17:17:15

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99328511

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