天虹超市食品质量问题引发腹泻
网友保保_q6HuAiun
已完结
2025年8月9日我于珠海市香洲区诚丰广场天虹超市购买了一份寿司、一份手撕鸡、一份凉拌面，回家吃了两块鸡肉觉得味道不正常不新鲜，便返回超市退货退款，并又买了一份寿司、两瓶酸奶。回家之后本人只吃了两份在天虹超市购买的寿司和白开水。之后就睡觉休息了。2025年8月10日早上十一点多起来，肚子就开始不舒服，一直腹泻，肚子到下午，由于腹泻前除了温开水没有吃其他任何食物，推断出是昨晚睡前吃的寿司不新鲜。于是联系天虹客服，要求解决问题并赔偿。天虹客服只退了两份寿司的钱，根本不解决消费者现在肠胃不适、一直腹泻的问题，也没有报销任何买药的钱。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
确实急性胃肠炎
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
要求赔偿一千元，如后续区医院检查，相关医疗费用也必须由天虹超市承担。
用户发起投诉
