充值后未获退款及未成年人充值问题

网友保保_hGpCe7DX 2025-08-10

处理中

在2025年8月3日那天我充值了然后不给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 21:38:40

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用户发起投诉

2025-08-10 21:30:32

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投诉信息

心动网络-心动游戏-心动小镇

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

18元

投诉编号：

99329734

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