珍爱网诱导消费且服务不到位

网友保保_Jz4FJSAc

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我于2024年11月购买珍爱网厦门门店六个月的服务,进行相亲,收取20600元。收费没有依据。由于诱导,后续又于2025年6月18日续期了三个月,收取8800元,期间因为没有给我介绍对象,我要求暂停服务,后续公司给我随意更换服务红娘,我不想继续,要求退款,公司好几天都没有消息,只说反馈了,拖延时间。

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