郑州雎目陉行教育虚假宣传诱导消费并拒绝提供承诺服务
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已完结
我于2025年5月28日在郑州六个圆教育购买299基础班课程，出现虚假宣传，不提供承诺过的服务，诱导消费行，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款。 1、该机构在我报名前为六个圆教育，报名后名称发生改变，对接老师企业微信一直注销更改。 2、该机构在报名前老师承诺我的选岗和督学服务，我这边只要跟着计划学习就好。在我报名后的这两个多月并未提供，并且说的八月份上旬的考试到现在八月份我未收到任何消息。 3、与该机构报名前签订的合同中约定，该机构要为我提供服务计划，督促我计划完成，并且对我的学习进行管理，但是报名后该机构对接班主任并未提供过任何服务，只是不停的推销vip课程。 4、该机构老师在我提出服务与承诺不同时，开始扯皮，不回消息，不沟通不回应。 综上所述，该机构提供的服务与我消费前承诺的不一，存在诈*违约行为，我申请退回我的报名费。
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解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
该企业经营范围不包含教育培训服务，并且不具备办学资质，该企业声明教育机构不需要办学资质。并且该企业发票是后补的（我于2025年5月28日报名，开票是在我昨天找他们售后后才补开的），发票开票事项为非在线教育*培训费，但是该企业并无培训资质。
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