郑州雎目陉行教育虚假宣传诱导消费并涉*
网友保保_GoDfkVKR
已完结
投诉对象： 1. 商家：郑州雎目陉行教育科技有限公司（抖音店铺） 事实与理由： 1. 虚假宣传诱导消费 抖音直播间以夸大宣传，“限时助学金”诱导加微信，虚构VIP课程效果（违反《消法》第20条）。 微信支付299元基础课+1000元首付后，抖音支付4600元VIP课，总额5899元。 2. 强制交易 8月5日申请退款（未发货），商家拒绝并强制发货（违反《电子商务法》第49条）。 3. 欺诈行为 隐瞒分期风险、违约金条款，单方面扣20%违约金（无效，依据《民法典》第496条）。 诉求： 1. 全额退款4600元（抖音支付）+追究微信已退1299元责任； 2. 取消订单运费由商家承担，依据《网络交易办法》第20条 3. 退一赔三（5899×3=17697元，依据《消法》第55条）；
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
