哔哩哔哩会员购不予退款问题

网友保保_IpWnHaTN 2025-08-11

已完结

我在2025年8月11日在哔哩哔哩会员购购买了一张济南第一届糯米展门票因为多买门票我要求退款客服不予处理并表示无法退款我要求退款

投诉进度

企业完结

2025-08-13 14:39:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-11 15:16:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 15:16:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 14:08:01

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

85元

投诉编号：

99333188

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